ITSM
Haz que el mundo de TI trabaje mejor para tu empresa
Las herramientas de ITSM del pasado tienen procesos que son poco modernos, lo que ocasiona pérdidas de tiempo y dinero al responder incidentes, estando en desventaja competitiva con la competencia que si cuenta con estos, creando una barrera a la transformación digital.
ServiceNow® proporciona soluciones para la gestión de los servicios de ITSM en la nube, para que puedas resolver incidentes en un menor tiempo, automatizar tareas, tener visibilidad en tiempo real de tus operaciones de TI, entre otros.
Brinda un excelente servicio de TI a tu personal, con agentes virtuales que automaticen las respuestas a las solicitudes recurrentes y comunes, así enfocando a tu mesa de ayuda a responder las solicitudes más significativas o poco comunes.
Ofrece a tu personal un servicio que los sorprenda, en el cual puedan aumentar su productividad y logren nuevos conocimientos. Deja que la innovación entre a tu empresa, ofreciendo la solución de ITSM más innovadora y líder en el mercado.
Malaysia Airlines une la experiencia de los empleados con ServiceNow®
Malaysia Airlines
Kuala Lumpur, Malasia
Servicios
5,000 to 50,000
Un destino único para servicios de empleados
Su tiempo de respuesta de semanas a horas
GM, Director, Estrategia y Gobierno de TI, Programa del Sistema de Servicios a Pasajeros
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