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Las Plataformas ITSM obtienen Inteligencia Artificial

sn-company-es
marzo 7, 2020
La IA (Inteligencia Artificial) será una parte integral de la Gestión de Servicios de TI (IT Service Management). ServiceNow está incorporando multiples herramientas para la Inteligencia Artificial, basado en que el análisis predictivo de desperfectos de TI es una gran parte de la estrategia de todos los proveedores de ITSM. En el siguiente artículo se incorpora una mira a las diferentes herramientas que ServiceNow adquirió con el intento de fortalecer la plataforma y extender su funcionalidad “core”.

Para saber más clic aquí
https://www.informationweek.com/strategic-cio/it-strategy/itsm-platforms-gain-artificial-intelligence/d/d-id/1336981

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